Algemene Voorwaarden Nolé Tiny Care

Algemeen

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle huurovereenkomsten tussen Nolé Tiny Care en de huurder. Door een bestelling te plaatsen, gaat de huurder akkoord met deze voorwaarden.

2. Gebruik en Veiligheid

• De huurder verklaart de gehuurde artikelen uitsluitend te gebruiken voor het doel waarvoor ze bestemd zijn.
• Belangrijk: Nolé Tiny Care levert handleidingen of instructies. De huurder is zelf verantwoordelijk voor de juiste installatie. Nolé Tiny Care is niet aansprakelijk voor letsel door onjuist gebruik of onjuiste installatie door de huurder.
• Roken en het vervoeren van huisdieren in, op of bij de gehuurde artikelen is strikt verboden.

3. Staat van de artikelen en Hygiëne

• Nolé Tiny Care garandeert dat alle artikelen schoon, veilig en in goede staat worden geleverd.
• De huurder dient de artikelen in dezelfde staat (schoon en onbeschadigd) te retourneren.
• Bij extreme vervuiling (die niet met een normale schoonmaakbeurt te verwijderen is) behoudt Nolé Tiny Care zich het recht voor om reinigingskosten van minimaal € 75,- in rekening te brengen.

4. Schade, Diefstal en Verlies

• Tijdens de huurperiode is de huurder volledig aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van de artikelen.
• In geval van schade of vermissing dient de huurder Nolé Tiny Care direct te informeren.
• Bij diefstal of onherstelbare schade wordt de vervangingswaarde van het artikel bij de huurder in rekening gebracht.
• Normale slijtage door zorgvuldig gebruik valt niet onder schade.

5. Annulering en Wijziging

• Annuleren tot [bijv. 7 dagen] voor de huurdatum: volledige terugbetaling (minus eventuele administratiekosten).
• Annuleren tussen [bijv. 7 dagen en 48 uur]: 50% van het huurbedrag wordt in rekening gebracht.
• Annuleren binnen 48 uur voor aanvang: geen recht op restitutie.

6. Bezorging en Retourneren

• De huurder is verantwoordelijk voor het tijdig klaarzetten van de spullen voor ophaling of het tijdig retourneren op de afgesproken locatie.
• Bij het te laat retourneren wordt voor elke extra dag (of deel daarvan) de daghuur plus een boete van [bijv. € 15,-] per dag in rekening gebracht.

7. Betaling

De volledige huursom dient vooraf te worden voldaan via de website. De reservering is pas definitief na ontvangst van de betaling.

8. Totstandkoming van de overeenkomst

De huurovereenkomst komt tot stand op het moment dat de huurder het bestelproces op de website volledig heeft doorlopen en de betaling succesvol is afgerond. De huurder ontvangt hiervan direct een bevestiging per e-mail. Nolé Tiny Care behoudt zich het recht voor om een order gemotiveerd te weigeren of extra informatie op te vragen.

9. Bezorg en/of afhaalvoorwaarden

Zie punt 9.1 tot 9.6

Bestelprocedure

1. Selecteer je data Gebruik de datumkiezer om aan te geven wanneer je vakantie begint en eindigt. Onze website laat je direct zien welke artikelen er in die periode nog beschikbaar zijn.

2. Kies je spullen Voeg de gewenste artikelen toe aan je winkelmandje. Je ziet direct de totaalprijs voor de gehele periode, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.

3. Geef je locatie door Tijdens het afrekenen vragen we je waar de spullen bezorgd mogen worden. Dit kan je vakantieadres zijn (hotel, vakantiepark of privé vakantiewoning)

4. Bevestiging en betaling Reken veilig af via [bijv. iDEAL of Creditcard]. Zodra de betaling is afgerond, ontvang je direct een bevestigingsmail met alle details van je boeking. Wij zorgen dat de spullen schoon en veilig voor je klaarstaan!

LET OP! Totstandkoming van de overeenkomst is pas geldig wanneer je een bevestigingsmail hebt ontvangen.

Bezorging en/of Afhalen

9.1 Bezorglocatie Nolé Tiny Care bezorgt op het door de huurder opgegeven adres. Dit kan een woonadres zijn, maar ook een vakantiepark, hotel of andere verblijfsplek. De huurder is verantwoordelijk voor het doorgeven van de juiste adresgegevens en eventuele specifieke instructies (bijvoorbeeld een kamernummer of receptiegegevens).

9.2 Tijdstip van levering Wij streven ernaar de artikelen op het afgesproken tijdstip te leveren. Indien de levering vertraging oploopt door onvoorziene omstandigheden (verkeer, overmacht), zal Nolé Tiny Care de huurder zo spoedig mogelijk informeren. Nolé Tiny Care is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgschade door een vertraagde levering.

9.3 Ontvangst en Controle Bij ontvangst van de artikelen dient de huurder deze direct te controleren op volledigheid en eventuele gebreken. Indien een artikel niet naar behoren functioneert, moet de huurder dit binnen 4 uur na ontvangst melden aan Nolé Tiny Care, zodat er voor een vervangend artikel gezorgd kan worden.

9.4 Toegang tot locatie Indien er is afgesproken dat de spullen bij een receptie of op een specifieke plek (bijv. achter een hek) worden achtergelaten, gaat het risico van verlies of diefstal over op de huurder vanaf het moment dat de artikelen op die locatie door ons zijn afgeleverd.

9.5 Retourneren Aan het einde van de huurperiode dienen de artikelen op het afgesproken tijdstip en op de afgesproken plek klaar te staan voor ophaling. De artikelen moeten compleet, schoon en (indien van toepassing) ingeklapt/gedemonteerd zijn, zoals bij aanvang van de huur.

9.6 Niet tijdig gereed voor ophaling Indien de artikelen niet op de afgesproken tijd/plaats gereedstaan en onze chauffeur een tweede keer moet terugkomen, worden de extra transportkosten van [bijv. € 20,-] bij de huurder in rekening gebracht.

"Wij bezorgen onze baby- en kinderspullen met zorg op jouw vakantieadres. Houd er rekening mee dat wij momenteel bezorgen in de regio Zuid-West Friesland.. Voor leveringen op locaties die moeilijk bereikbaar zijn (zoals autovrije parken of verdiepingen zonder lift), vragen we je dit vooraf aan te geven. Nolé Tiny Care is niet aansprakelijk voor vertragingen door onvoorziene omstandigheden in het verkeer."

1.Bezorgbeperkingen:

• Waar bezorg je niet? (Bijvoorbeeld: "Wij bezorgen alleen op het vasteland, niet op de Waddeneilanden" of "Wij bezorgen binnen een straal van 50 km rondom [Jouw Stad]").
• Bezorg je ook op zondag of alleen op werkdagen?

2.Disclaimers (Vrijwaringen):

• Wat als de chauffeur in de file staat? ("Wij streven naar stipte levering, maar zijn niet aansprakelijk voor vertragingen door overmacht of verkeer.")
• Wat als de klant niet opendoet? ("Indien de huurder niet aanwezig is op het afgesproken tijdstip, worden extra bezorgkosten in rekening gebracht.")

3.Toegankelijkheid:

• "Wij bezorgen tot aan de drempel op de begane grond. Voor bezorging op een verdieping zonder lift dient vooraf contact te worden opgenomen."